fb47 গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা এবং পরিধি

fb47 ("আমরা", "আমাদের" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লিখিত) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং আপনার গোপনীয়তা সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি সেই ভিত্তি নির্ধারণ করে যার উপর আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা বা আপনি আমাদের কাছে প্রদান করা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করব। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আমাদের অনুশীলন এবং আমরা এটি কীভাবে পরিচালনা করব তা বোঝার জন্য অনুগ্রহ করে এই নীতিটি সাবধানে পড়ুন।

এই নীতি fb47.org-এ fb47 ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, সমস্ত সাব-পৃষ্ঠা, প্রমোশনাল ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা এবং সাইটের যেকোনো মোবাইল-অপ্টিমাইজড সংস্করণ সহ। এটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা, উত্তোলন, গেমপ্লে, গ্রাহক সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশন এবং মার্কেটিং যোগাযোগের সাথে সংযোগে প্রক্রিয়া করা তথ্য কভার করে।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

fb47 নিম্নলিখিত বিভাগে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কঠোরভাবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ:

• পরিচয় তথ্য: পুরো আইনি নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং KYC যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত সরকার-জারি ফটো পরিচয়পত্রের একটি কপি।
• যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশের মধ্যে বাসস্থানের শহর বা অঞ্চল (যেমন, ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ)।
• আর্থিক তথ্য: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ এবং ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) সহ লেনদেনের ইতিহাস। আমরা সম্পূর্ণ ওয়ালেট PIN বা সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার ও সংস্করণ, ডিভাইস প্রকার ও অপারেটিং সিস্টেম, সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেল উৎস। আপনি fb47.org পরিদর্শন করলে এই তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• ব্যবহারের তথ্য: গেমের ইতিহাস, বেটের পরিমাণ, গেমের ফলাফল, সেশনের সময়কাল এবং প্ল্যাটফর্ম ফিচার ব্যবহার। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণে সহায়তা করে।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

fb47 শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া মূল সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। আমরা যে প্রাথমিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি তা হল:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: লগইন শংসাপত্র প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা সহ আপনার fb47 সদস্য অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট অংশীদারের মাধ্যমে বাংলাদেশী টাকায় জমা এবং উত্তোলন সহজ করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আইনি সম্মতি: KYC পরিচয় যাচাই, মানি লন্ডারিং-বিরোধী চেক এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, আঁতাত, বোনাস অপব্যবহার, অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধান, অভিযোগ বা বিরোধে সাড়া দিতে এবং গুণমান নিশ্চয়তা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশনের রেকর্ড বজায় রাখতে।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

fb47 তথ্যের প্রকৃতি এবং প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত একটি বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: প্রক্রিয়াকরণ আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় — অর্থাৎ আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেট এবং লেনদেন সম্পাদন এবং আপনি যে গেমিং পরিষেবাগুলি অনুরোধ করেছেন তা প্রদান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: fb47-এর পরিচয় যাচাই, মানি লন্ডারিং-বিরোধী প্রয়োজনীয়তা এবং আইনি নিয়ন্ত্রক অনুরোধ সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
• বৈধ স্বার্থ: fb47-এর একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং বাণিজ্যিকভাবে কার্যকর প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার বৈধ স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়, যদি সেই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক অধিকার ও স্বাধীনতার দ্বারা অগ্রাহ্য না হয়।
• সম্মতি: যেখানে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি (উদাহরণস্বরূপ, সরাসরি মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য), আপনি fb47 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে বা আমরা পাঠানো যেকোনো মার্কেটিং বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব মেকানিজম ব্যবহার করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

যেখানে আমরা বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করি, আমরা একটি ভারসাম্য পরীক্ষা পরিচালনা করি যাতে নিশ্চিত হয় যে আমাদের স্বার্থ আনুপাতিক এবং আপনার অধিকারের অযথা ক্ষতি করে না। এই ভারসাম্য পরীক্ষা সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৫. তথ্য ভাগ করা এবং তৃতীয় পক্ষ

fb47 অসংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা লেনদেন করে না। আমরা বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের একটি সীমিত সেটের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে, কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ভিত্তিতে এবং গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার অধীনে। এর মধ্যে রয়েছে: আপনার আর্থিক লেনদেন সম্পাদনের জন্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay); গেম বিষয়বস্তু প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi) যারা আপনার খেলা গেমগুলি সরবরাহ করে; KYC সম্মতিতে সহায়তার জন্য নিযুক্ত পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী; এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা বিশ্লেষণ বিক্রেতা।

fb47 আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, fb47 বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার বা সুরক্ষা রক্ষার জন্য প্রকাশ প্রয়োজনীয় হলে, বা আইনি কার্যক্রমের সাথে সংযোগে প্রকাশ প্রয়োজনীয় হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইনি উপদেষ্টাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে।

৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fb47 প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে এবং আমাদের বিশ্লেষণ কার্যক্রম সমর্থন করতে fb47.org-এ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন স্টেট রক্ষণাবেক্ষণ এবং নিরাপত্তা টোকেন যাচাই সহ প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করতে প্রয়োজনীয়। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত না করে এগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা fb47.org-এর সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত — পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল এবং নেভিগেশন পথ সহ। এটি আমাদের উন্নতির ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করতে সহায়তা করে।
• পছন্দ কুকি: আপনার প্ল্যাটফর্ম পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন মনে রাখতে ব্যবহৃত, যাতে আপনি ফিরতি পরিদর্শনে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা পান।

আপনি আপনার ব্রাউজার পছন্দের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে কিছু প্ল্যাটফর্ম ফিচার সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে না। বিশ্লেষণ এবং পছন্দ কুকির জন্য, আপনি মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন।

৭. তথ্য নিরাপত্তা

fb47 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস, পরিবর্তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে: আপনার ডিভাইস এবং fb47.org-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্যের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; সুরক্ষিত, অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত সার্ভার অবকাঠামো; নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং; কঠোর অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যাতে শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজন সহ অনুমোদিত কর্মীরা সদস্যদের তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন; এবং যেকোনো সম্ভাব্য ডেটা লঙ্ঘন দ্রুত পরিচালনার জন্য ঘটনা প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা ডেটা স্টোরেজ সিস্টেম 100% নিরাপদ গ্যারান্টি দেওয়া যায় না। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্র গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপ োস হয়েছে, অবিলম্বে fb47 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. তথ্য সংরক্ষণ

fb47 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্য পূরণের জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ততক্ষণ। আমাদের স্ট্যান্ডার্ড সংরক্ষণ সময়কাল নিম্নরূপ:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: মানি লন্ডারিং-বিরোধী রেকর্ড-রক্ষার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে আপনার সদস্যপদের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ন্যূনতম 5 বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• KYC পরিচয় নথি: প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং-বিরোধী আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, সাধারণত ব্যবসায়িক সম্পর্কের সমাপ্তির পর 5 বছর।
• গ্রাহক সহায়তা রেকর্ড: বিরোধ নিষ্পত্তি এবং গুণমান নিশ্চয়তার উদ্দেশ্যে চূড়ান্ত সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশনের তারিখ থেকে 3 বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড: মার্কেটিং যোগাযোগ বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতি প্রদর্শন করতে আপনার সম্মতির সময়কাল এবং 1 বছর সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর প্রয়োজন না হলে, fb47 আমাদের অভ্যন্তরীণ তথ্য নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুযায়ী এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

৯. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

fb47 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ বাজারের জন্য পরিচালিত হয় এবং অঞ্চলের মধ্যে বেশিরভাগ সদস্যের তথ্য প্রক্রিয়া করে। তবে, কিছু পরিষেবা প্রদানকারী এবং গেম বিষয়বস্তু অংশীদারদের বাংলাদেশের বাইরে অবকাঠামো থাকতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এমন কোনো দেশে স্থানান্তরিত হলে যা সমতুল্য স্তরের তথ্য সুরক্ষা প্রদান করে না, fb47 নিশ্চিত করবে যে কোনো স্থানান্তর হওয়ার আগে যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে — যেমন গ্রহণকারী পক্ষের সাথে চুক্তিগত তথ্য সুরক্ষা ধারা।

আপনার অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর সুরক্ষা সম্পর্কে আরও তথ্যের অনুরোধ করতে আপনি fb47 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১০. আপনার অধিকার

fb47-এর একজন সদস্য এবং তথ্য বিষয় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই সাইটে প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে fb47 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। fb47 একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এবং রসিদ থেকে 30 দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি fb47 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি fb47-কে আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি fb47-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, fb47-এর আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি কিছু পরিস্থিতিতে fb47-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যখন তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক চলছে।
• আপত্তি করার অধিকার: আপনি fb47-এর বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন, প্রোফাইলিং এবং সরাসরি মার্কেটিং সহ।

fb47 এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করার জন্য আপনার বিরুদ্ধে বৈষম্য করবে না। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু অধিকার প্রযোজ্য আইনের অধীনে ব্যতিক্রম এবং সীমাবদ্ধতার সাপেক্ষে। যেখানে fb47 একটি অনুরোধ মেনে নিতে পারে না, আমরা আমাদের সিদ্ধান্তের কারণ ব্যাখ্যা করব।

১১. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

fb47 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। fb47 নিবন্ধন এবং ব্যবহারের ন্যূনতম বয়স 21 বছর। যদি fb47 জানতে পারে যে যাচাইযোগ্য পিতামাতা বা অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব।

আপনি যদি একজন অভিভাবক বা পিতামাতা হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান fb47-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করার আমাদের দায়িত্ব অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই।

১২. এই নীতির পরিবর্তন

fb47 আমাদের তথ্য অনুশীলন, প্ল্যাটফর্ম ফিচার বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা নীতি প্রকাশ করব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য যা আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি তা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে সরাসরি আপনাকে অবহিত করতে পারি।

১৩. যোগাযোগ এবং তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা fb47 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, এই সাইটে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং সেই অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হয়। এই নীতি থেকে উদ্ভূত বা সংযোগে যেকোনো বিরোধ যা আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার কাছে পাঠানো হবে।